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공지사항
[공지] 무비씨네 포인트 지급 오류 + 포인트 출금 관련
날짜2020-08-19조회수 231

안녕하세요. 무비씨네 담당자입니다.

 

고객문의 사항이 많아 정리하여 확인드립니다.

최근 2주 동안 무비씨네 사이트 업데이트+휴가 등으로 인해

원활한 고객문의 관리가 안되고 있었던 점 정말 죄송합니다.

 

 

1.  무비씨네 포인트 지급 

8월 4일 이후 완료되는 캠페인들 포인트가 지급이 되지 않고 있는것으로 확인되었습니다.(베스트 포인트는 지급됨)

무비씨네가 인스타그램 캠페인 영역을 늘리면서 사이트내 서버에 이상이 생긴 것으로 확인되어 수정중입니다.

미지급된 캠페인은 아래와 같습니다. 

 

캠페인 27. 킹스맨: 퍼스트 에이전트

캠페인 28. 국제수사 

캠페인 29. 블랙아웃

캠페인 30. 하워즈엔드

캠페인 32. 오케이 마담

캠페인 33. 돌멩이

캠페인 34. 시크릿 가든

 

해당 캠페인들의 리뷰등록 포인트가 지급되지 않았으며,

포인트는 20~21일자 내에 모두 지급 될 예정입니다.

 

 

2. 포인트 출금 관련

8월 5일자로 포인트 출금 신청 해주신 분들께 정말 죄송한 마음입니다.

내부 정산팀과의 커뮤니케이션 미스로 인해 지급이 안된 부분을 이제 확인했습니다.

해당 부분 또한 20~21일자내로 처리 될 예정입니다.

 

 

무비씨네를 믿고 찾아 주신 회원분들에게 실망을 드려 정말 죄송합니다 (__) 

불편사항이나 문제되는 부분 생기면 언제든 말씀 부탁드리며,

더욱 발전하는 무비씨네가 되겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

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